Als je op zoek bent naar een veilige en verantwoordelijke online gokplek om te spelen, dan kan Duckysino een interessante optie zijn. In deze review ga ik dieper in op de kenmerken van dit online casino en of het voldoet aan onze verwachtingen.
Brand Overzicht
Duckysino is een online gokplek dat in 2020 officieel is geopend voor spelers uit Nederland, België en casino Duckysino andere landen. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor gevestigd op de Britse Maagdeneilanden, waar het onder toezicht staat van de Gibraltar Gaming Authority (GGA). Ondanks dat laatste feit is er nog geen verklaring te vinden die vermeldt dat dit casino ook een Nederlandse licentie heeft. Dit is dus iets om aandacht voor te hebben.
Registratieproces
Om op Duckysino te kunnen spelen, moet je eerst account aanmaken. Dat kan door naar de website van het casino te gaan en vervolgens op "registreren" te klikken. Hierna volgt een stappenplan waarin je moet aangeven wie je bent en hoeveel geld je wil inzetten om te beginnen met spelen.
Om eerst account aanmaken heb je geen speciale identiteitsbewijs nodig. De website vraagt wel of je al bekend bent met het platform, maar daarmee word je niet geregistreerd als spelers vanuit Nederland zijn verplicht om zich te registreren op basis van een geldige identificatie zoals uw paspoort.
Het accountaanmaken proces is eenvoudig en gaat snel. Binnen 5 minuten kun je al een account aanmaken met behulp van de verschillende methoden die beschikbaar zijn, waaronder Apple Pay, Google Pay en andere betalingsservice providers.
Account Kenmerken
Eénmaal je eerst geld heeft gestort kun je een klantenservice contact opnemen door middel van het live chat venster. Je kunt dat doen in drie verschillende talen, maar de beschikbaarheid kan wisselen naarmate jouw tijdzones en die van het bedrijf afhankelijk zijn.
Eénmaal je eerst geld heeft gestort kun je een klantenservice contact opnemen door middel van het live chat venster. Je kunt dat doen in drie verschillende talen, maar de beschikbaarheid kan wisselen naarmate jouw tijdzones en die van het bedrijf afhankelijk zijn.
Bonussen
Duckysino biedt een aantal bonussen aan om te helpen met de opstart kosten. Omdat er niet is genoemd of je dit ook uitbesteed hebt, kan dat voor de rest welk land dan ook geweest zijn waar deze door jouw meegenomen is.
Je kunt dus rechtstreeks in het gokspel en al snel spelen, maar eerst zal je moeten proberen om die een paar honderd euro van je bankrekening te hebben overgebracht naar de geldige identificatie. Je krijgt er onmiddellijk 100% tot maximum € 500,- beschikbaar voor een uitbetaling in welke gokspel dan ook.
Betalingen en Uitbetalingsprocedures
In dit casino kun je met meerdere verschillende betalingsmethodes spelen. Die methoden zullen per land, zoals de verandering van minimum en maximum geldbedrag te bepalen zijn, dat is afhankelijk van de beschikbare opties bij jouw woonplaats.
Als je het account hebt opgesloten met behulp van een online goksite kan je dit alsnog terugvinden. Vergeet niet om eerst je betalingsoptie te selecteren voordat je geld verlegt, want alleen dan kun je ook daarna uw uitbetaling aanvragen.
Spelcategorieën en Softwareleveranciers
Duckysino biedt een groot aantal verschillende gokspelen aan. Je kan vanaf de homepage al zien hoeveel soorten er te vinden zijn.
Het platform werkt met diverse providers om je spelervaring zo goed mogelijk te maken, waaronder bijv. Microgaming en Playtech. Een aantal bekende speelsoftwareleveranciers is niet te traceren in deze casinocommuneiteiten, maar het overige deelt hier wel een klein deel mee van hun gokspelen.
Mobiliteit en Mobiele Toegankelijkheid
Duckysino heeft zijn eigen mobiel platform ontwikkeld. Dit staat beschikbaar voor smartphones en tablets die met Android of iOS-systemen zijn ingericht.
Een ander aspect waarbij deze online casino website is af te nemen tegen een reguliere versie van de gokspel, kan men aanmerken dat er slechts heel weinig aandacht aan je besteedt door middel van een contactformulier, die echter wel telefonisch bereikbaar kunt zijn.
Veiligheid en Licentie
Duckysino werkt onder de licenties van het Gibraltar Gaming Authority (GGA). Dit betekent dat ze moeten voldoen aan zware veiligheids- en wettelijke eisen om hun spelers te beschermen.
Het casino heeft ook een beveiligingscode nodig, die ervoor moet zorgen dat iedereen geen toegang tot het account van andere gebruikers kan krijgen. Ze geven wel de optie aan om een eigen account te maken voor jouw rekening of juist niet op basis van uw eerder geleverde informatie.
Klantenservice en Contactmogelijkheden
Je kunt contact met Duckysino opnemen via meerdere manieren, zoals telefonisch of online. De klantenserviceteams staan klaar om vragen te beantwoorden over de website, je account of andere onderwerpen die voor jou relevant kunnen zijn.
De beschikbaarheid van deze contactmogelijkheden is niet 24/7 in alle talen en kan wisselen naarmate jouw tijdzones en die van het bedrijf afhankelijk zijn. Echter, ook de meest frequente vragen staan altijd wel in hun FAQ sectie beschikbaar.
Systeem Prestatie
Duckysino’s systeem is ontworpen om een maximale prestatiesnelheid te behalen. Dit betekent dat je snel kunt spelen en nooit lang hoeft te wachten op bevestigingen of betalingen. Daarnaast werkt het systeem ook mee aan de veiligstelling van jouw spelomgeving, met een aparte website voor mobiel die altijd online staat.
Conclusie
Duckysino is een nieuwkomer in de online casino markt en biedt dus niet te veel verschillende speelopties. Desalniettemin zitten er een paar pluspunten verborgen: het feit dat je rechtstreeks kunt beginnen met spelen vanaf dag één en dat ze zo snel mogelijk zijn als gewenst bij de levering.
Ook biedt Duckysino goede ondersteuning via meerdere contactmethodes die beschikbaar zijn om jouw problemen op te lossen. Als je nog twijfels hebt over het online gokken met dit casino of andere bedrijven, neem dan eens een kijkje in de FAQ sectie van hun website.
Echter, het ontbreken aan Nederlandse licenties en een wettelijke handelingssystematiek is toch erg minpuntjes om te mogen nemen. We raden u wel aan voor meer gokspelen over te schakelen naar andere spelers met betrouwbare licensen.
Het platform is eenvoudig in gebruik, heeft de nodige veiligheidsmaatregelen en werkt mee aan het opzetten van jouw nieuwe online speelomgeving.