Overzicht van Bizon Casino
Bizon Casino is een online spelersplatform dat in 2020 opgericht werd door de Nederlandse onderneming "Green Gaming Group". Het platform wordt bediend door de sterk uitgebreide softwareleverancier Rival Gaming, die al jarenlang zijn expertise ontwikkelt voor het leveren van veilige en betrouwbare spellen. Met een focus op eerlijkheid en transparantie wil Bizon Casino zich onderscheiden in de online gokmarkt.
Inschrijvingsproces
Het inschrijven bij Bizon Casino is een eenvoudig proces dat niet lang duurt. Bij het begin van je bezoek aan hun website verschijnt er een popup met de link hier spelen om te registreren via Facebook of via het reguliere formulier. Als je kiest voor de laatste optie moet je enkele persoonlijke gegevens invoeren zoals naam, e-mailadres, wachtwoord, postcode en telefoonnummer.
Naast deze stukelijke inloggegevens worden er ook een aantal vragen gesteld die gerelateerd zijn aan je spelervaring. De keuze hierbij is beperkt tot drie opties: beginner, geëxperimenteerd of ervaren speler. Bij de registratie wordt het wachtwoord nog eens herbevestigd om zeker te stellen dat er geen fouten zijn.
Account kenmerken
Bij een succesvolle registratie ontvang je direct bericht over de ontvangst van jouw account. Dit is ook de startmoment van de welkome bonus voor nieuwe spelers, waar we verder op in zullen gaan. Vanaf dit moment kan je al snel beginnen met spelen en wordt er na het eerste storten van geld een selectie aan bonusacties gepresenteerd.
Zoals alle online casino’s kent ook Bizon Casino zijn gebruikers de optie om zich te laten registreren voor verschillende bonussen. Deze bonusafspraken worden in detail beschreven op de website en vragen niet bepaald minder, zo wordt er gesproken over een 100% welkome bonus tot €3000!
Bonussen
Bizon Casino heeft zijn eigen systeem ontwikkeld om bonussen te geven. Deze opties hebben vaak hun egen set aan voorwaarden waaronder deze inzichtelijk gemaakt worden voor de spelers. Eerlijkheid is hierbij van het grootste belang, daarom wil ik benoemen dat als er onduidelijkheden zijn over een bonus met betrekking tot de condities en andere bepalingen, dan kunnen spelers zich altijd wenden tot het klantenservice.
Dit alles om je al te geven hoe serieus Bizon Casino hiermee omgaat. Zelfs in mijn eigen onderzoek was ik verbaasd over de verschillende soorten bonussen die er waren.
Betaling en uitleg
Het aanvullen van een spelpot of het doen van betalingen kan worden gedaan via meerdere mogelijkheden zoals PayPal, iDEAL, Bancontact, Mastercard. In mijn onderzoek was ik niet in staat om de gehele lijst met online betaalmiddelen te verkrijgen.
De uitleg over hoe een uitbetaling plaatsvindt is wel beschreven op hun website. Er wordt gesproken van 1 tot maximaal 5 dagen, afhankelijk van het gekozen methoden voor de betaling. Ook hier gelden specifieke regels en procedures.
Gok-afdeling
Het aanbod in casinogames is heel divers met spellen zoals video slots, live dealerspellen (gamen bij een fysiek casino), pokerspel en de kluis.
Zoals te verwachten viel, zijn er voornamelijk slotmachines die hier gemaakt worden door top providers als NetEnt en Yggdrasil Gaming. Met totaal 450 verschillende spellen heb je meer dan genoeg keus voor elke spelletjesbeurt! Bizon Casino maakt blijkbaar niet uit van al te veel slots op het platform.
Spelfornuithuis
Maar als je naar de ander kant bekijkt, is er ook een selectie aan live casino spellen beschikbaar. Zo kan je onder andere kaartspelen zoals Blackjack of Roulette spelen bijvoorbeeld, waarbij een professionele dealer met enige regelmaat het spel leidt.
Bizon Casino gebruikt software van een ander provider voor de online gokafdeling om er dus te zorgen dat hun spelers een betrouwbare en eerlijke spelomgeving hebben. Zodoende heb je op Bizon casino geen rekening behoefde te houden met problemen als inzetverlies of niet eerlijk spelen.
Borg van veiligheid
In onze visie is de bescherming van betalinggegevens voor elk online casino een absolute prioriteit. Dat hebben ook alle andere websites die ik bekeken heb en het lijkt er dan ook op dat dit voor Bizon Casino geen uitzondering is.
Dit resulteert in de verwerking via betrouwbare betaalinstituten als PayPal en iDEAL om zo veilig mogelijk te betalen. Het systeem van transparantie, een goede uitvoering, hoge spelersbeoordelingen en andere factor zorgen er voor dat Bizon Casino één der top 3 beste online casino’s in Nederland is.
Mobiliteit
Het gebruiken op de mobiele telefoon kan heel handig zijn. Dat kan niet anders dan eerlijk gezegd een zeer hoogtepunt vormt, want met andere woorden ben je hierdoor onbeperkt van bij welk platform of hoe snelheden en overige omstandigheden ook waar te spelen.
Spelsoftware
Rival Gaming is verantwoordelijk voor alle spellen die op Bizon Casino beschikbaar zijn. Dit bedrijf, dat al een lange tijd actief is in dit vakgebied, heeft niet minder dan 150 verschillende gokgames ontwikkeld. Diverse soorten slots en live casino varianten zorgen ervoor dat er voor elke speler iets te vinden valt.
Klantenservice
Zodra je moeilijkheden hebt of een vraag hebt, kun je terecht bij de klantenservicedepartement. Dit is een belangrijk onderdeel van het online spelproces. Het betekent dan dat ze over een selectie aan communicatiemiddelen beschikken om in contact te staan met hun leden.
Onder andere kan je een e-mail, telefoon of chat opstarten (in veel gevallen de meest snelle optie). Zolang we weten is het telefonisch bereiken van klantenservice bij Bizon Casino vrijwel onmogelijk en kost eveneens urenlang om te reageren. Voor andere spelers heeft dit echter in overeenstemming met wat ik gezien heb een zeer gemiddelde dienstverlening.
Gebruikerservaring
De gebruiker van Bizon Casino kan ook terecht bij de klantenservice, maar in plaats daarvan kun je vaak genoeg gebruikmaken van het eigen onderzoek dat op hun website beschikbaar is. Hierdoor hoeven spelers nooit met lastige vragen te zitten.
Bijna een 10
De beste manier om vast te stellen of een online casino ervoor geknipt heeft om als "eerlijk" te worden aangemerkt, is de korte tijd dat het bestaande was en de mate waarin de gokgames voor alle spelers eerlijke kansen bieden. Voor beide aspecten kun je hier echter een negatieve conclusie over trekken.
Bizon Casino houdt niet in met de eindverantwoordelijkheden. Om die reden is het absoluut de moeite waard om meerdere websites te bezoeken en kennis op te doen over deze twee onderwerpen.
Uitbetalingsregels
Met andere woorden zul je in eerste instantie een storting moeten uitvoeren voordat je een geldbedrag kan laten uitleiden. Ook als er geen betalingsopties zijn, die naar de regelmatigste betalingmethoden zoals PayPal en Bank Transfer verwijzen, is deze online casino nog niet zo slecht.
Het is een tikkende tijd voor Bizon Casino om aan te werken op dat gebied want ze kennen in ieder geval twee soorten uitbetalingsschema’s. Van drie tot maximaal 5 dagen moet je wachten voordat er geld beschikbaar staat en het geldwordt dan direct gestuurd naar de klant, inclusief kosten.
Vervolgstappen voor Bizon Casino
De komende periode wil ik in het bijzonder de aandacht vallen op verbetering van uitbetalingstijden. Deze online casinospel is daadwerkelijk een echte aanwinst in de huidige gokmarkt.
Je kunt stellen dat er onvoldoende tijd besteedd wordt door Bizon Casino om ervoor te zorgen dat alle spelers eerlijk en gelukkig hun geld kunnen afhalen.