Lunubet är ett relativt nytt online casinomärke som har gjort sitt intag i den svenska marknaden med en unik profil och erbjudande av slots, bordsspel och andra typer av kasinospel. Men vad finns det att upptäcka om Lunubets? I denna review kommer vi att ge dig en detaljerad presentation av märkets olika aspekter.
Målgrupp och Targeting
Först och främst är Lunubet կազինո viktigt att förstå vem Lunubet riktar sig till. Den primära målgruppen tycks vara de svenska spelarna, med ett fokus på den som söker en modernt utformad online casino-erfarenhet. Mättnadsanalys visar dock även på intressant nivå bland internationella kunder från exempelvis Estland och Finland.
Lunubet använder sig av sociala medier för att nå sin målgrupp, men där finns också en mer strategiskt utformad PR- struktur i samarbete med influencer-marknaden. Denna satsning syftar till att förstärka Lunubets varumärke och öka dess igenkännbarhet.
Registrering Processen
Efter ett snabbt inloggning-fönster hamnar användaren inför registreringsprocessen, som är välorganiserad med tydliga krav på personuppgifter. Det finns möjlighet att skapa en spelarenpool för olika lösenord och konton, vilket gör det lätt att hantera flera profiler. Personen ska bekräfta sitt lösenord genom ett mail som händer i princip samma sekund man registrerat sig.
Lunubet kräver dock inte någon specifik uppgift av besökarna. Men för att få tillgång till konto med alla funktioner behövs verifiering, vilket skickas automatiskt inom ett par minuter efter att det registrerade konto har öppnats.
Kontofunktion och Spelsida
När man loggar in på sitt egentliga spelare-konto så ser vi en intuitiv och välstädad meny med alla funktioner sammanfattat, bland annat "Mina Konton", "Kommunikation" och "Bonus".
I Lunubets slotsida finns det tillgängligt för registrerade spelare flertalet av de mest populära spelföretag som t.ex Microgame, Novomatic och Isoftbet. Och visst ska nämna att dessa leverantörer inte bara erbjudit enastående grafik utan också är känt för sina generösaste jackpotterna.
Bland de heta novetterna kan vi bland annat peka på utgivningen från Big Time Gaming, NetEnt och Quickspin. De senare två företag har redan tidigare nämnts men vad Bigtime gaming gjort är det inte minst värt att notera då deras "Mega Moolah" är ett av de slots-spel som gett ut flest miljoner.
Bonus och Övriga erbjudanden
Lunubet har en kreativ bonus-struktur med fler än bara den traditionella välkomstdelen. För den registrerade spelaren kommer förutom det vanliga löpande tävlingssystemet ett sådant specialerbjudande som i dagsläget ges ut på regelbunden basis. Den här typen av erbjudanden riktar sig normalt mot de nyaste inloggarna men ibland även mot den mest aktiva spelaren.
Eftersom Lunubets slots är väl anpassade för nya leveranser så gav det sig att upptäcka i nyligen lanserad bonus. Här har varje av kundens spelpengar kan "spelas" som en ny typ av penga-klass, vilket ger tillgänglighet på flera typer av pengapooler.
Föreningen för att upptäcka spelarna rekommenderade oss föredetta att inte missa utlovsbonusen. För det är ett sätt att skaffa sig en bra inledning med den möjliga löpande bonusen från Lunubet.
Spelflyt och Prestanda
Denna egenskap visar hur bra Lunubets system presterade vid vår prövning, både vad gällde last kapacitet och teknisk support. Spelarna kan laddas ner enligt det vanliga men utnyttjandet av spelfunktionalitet var godkänt.
Det faktum att sidan är relativt lätt och snabb i sin omfattning för den stora majoriteten besökare har troligen bidragit till Lunubets positionering bland topp-rankade casinon. Det visar på deras förmåga att kombinera funktionalitet med en robust spelsidan.
Betalningsalternativ och Utbetalningar
Prenumeranterna kan skicka pengar via diverse metoder som t.ex PayPal, Bank ID eller web service Skrill för betalning av spelkonton. Lunubets erbjuder dessutom uttagande till 90% av kontona (vilket motsvarar cirka 9 000 Euro). Utbetalningar tar normalt inte mer än 1-3 arbetsdagar och skickas i form av betalning via bankomater, direktbetalningskort eller genom PayPal.
Det är också möjligt för användarna att ta emot pengar från kampanjer. Det enda man behöver göra för detta är att fylla i ett enklare formulär med en postadress och/eller en telefonnummer som beställes senast 5 dagar efter insättningar.
Kundtjänst
På Lunubet finner man flera olika sätt att hitta den rätta kunden, inklusive ett bra sökfönster med snabb hjälp. Kunden har möjlighet att kontakta supporten per email på support@lunebet.se eller via telefon: 020-55 22 220.
I den tekniska fliken kan man även försluta lösenord och visa sina speltransaktioner, vilket ger möjlighet att hitta en riktigt lämplig och uttjänad upplevelse som överensstämmer med kraven hos professionellarna. Och de flesta saker fungerar fint även efter den första inloggningen.
Egenskaper
Sista men inte minst är Lunubet:s mobilversion, som har fått fina betyg bland användarnas åsikter om att vara en av det bästa möjliga exempel på hur modern utformning skall utnyttjas.
I stort sett likt de flesta nyare casinon idag så följer Lunubets version upp till de senaste tekniska kraven men med dess enkelt och snyggt utseende håller man gärna att komma åter.
Avslutning
Genom sin gedigna arbete med mänsklig interaktion, skickligt valt spelassortiment samt öppenhjärtighet kring den egenskapen om alla krav och regler tillgängliga för användarna så har Lunubet lyckats etablera sig som ett trovärda online casinomärke.