Bad Ems ist eine Stadt im Bundesland Hessen und gilt auch heute noch für ihre prächtige Architektur aus dem 19. Jahrhundert, ihr idyllisches Stadtbild und seine reiche Geschichte. Doch was viele Menschen wissen, aber nicht so oft betont wird, dass Bad Ems über ein weiteres "Wahrzeichen" verfügt: die hier Spielbank. Eine Institution im deutschen Glücksspielbereich ist nun schon seit 1994 an diesem Ort zu finden und hat sich in den letzten Jahren rasant entwickelt.

Bisherige Entwicklungen

Die Spielbank Bad Ems wurde erstmals 1994 gegründet und begann ihre Arbeit. In dieser Zeit stieß sie schnell auf Widerstand und Kritik aus der Öffentlichkeit, was nicht nur an ihren Zahlen lag sondern auch durch die hohen Eintrittspreise und durch das im damaligen Kontext sehr spärliche Spielsortiment. Trotz all dieser Hindernisse blieb sie jedoch am Markt erfolgreich.

Über die Jahre hinweg entwickelte sich der Club zu einer wichtigen Institution für alle Glücksspielbegeisterten in Deutschland, nicht nur aus dem näheren Umkreis von Bad Ems selbst sondern auch von weiter entfernten Regionen des Landes. Das stieß dabei jedoch auf heftige Kritik der lokalen Politiker und Bevölkerung.

Nach einem Riesenkonjunkturumfeld in den Anfangsjahren, als das Glücksspiel noch in seiner Frühphase stand und fast jedermann etwas davon haben konnte, stagnierten die Zahlen langsam an. Mit diesem Stagnationspunkt war auch eine Entwicklung einher, bei der der Markt immer mehr sich veränderte.

Ein weiterer Wendepunkt kam mit der Liberalisierung des Glücksspielmarkts in Deutschland im Jahr 2008, was den Weg für viele neue Betreiber öffnete. Daraufhin entstanden weitere Spielbanken und -kasinos, die das Spielsortiment stark erweiterten.

Heute ist die Spielbank Bad Ems mit einem umfangreichem Angebot ausgestattet. Aufgrund dieser Entwicklung hat sie sich zu einer der beliebtesten Glücksspieldestinationen in Deutschland entwickelt.

Zugang und Registrierung

Der erste Schritt, bevor man an den Tischen oder auf die Slots im Spielbank Bad Ems setzen kann ist das Erstellen eines Kundenkontos. Dazu sind ein paar persönliche Informationen erforderlich: Vor- und Zuname, Geburtsdatum und Wohnort.

Zusätzlich werden einige Fragen zu der Herkunft des Geldes gestellt. Da dies bei den meisten Anbietern heute nicht mehr notwendig ist und es in Bad Ems auch keine weiteren Kontrollen durchführt gibt für neue Kunden normalerweise keine Hürden mehr, die geschafft werden müssten.

Das Wichtigste dabei sind nur drei Schritte: Erstens müssen Sie sich als Spieler registrieren. Dazu geht man auf der Seite des Casinos unter dem Reiter "Registrierung" und füllt das ausgefüllte Formular aus, wobei die persönlichen Daten abgefragt werden.

Danach erhalten wir ein passwort für unsere persönliche Zugangsdaten und können so in die Login-Tabelle eingeloggt werden. Das ist der letzte Schritt vor dem Spielen.

Account-Funktion

Der Kunde hat immer den vollen Kontrolldurchblick über sein Spielverhalten. Die ausgelosten Spiele, bei denen er aktiv war sind online nachgeprüft. Dazu muss lediglich ein Log-In auf das Benutzerkonto erfolgen und unter der Option "Meine Suchen" wird eine Liste der gesamten ausgezahlten Beträge veröffentlicht.

Dort gibt es auch die Möglichkeit jederzeit zurückzutreten oder neue Spielereignisse zu versuchen. Im Spielbank Bad Ems können Spieler in einer riesigen Vielzahl von Tischen und Slotmaschinen ihr Glück ausprobieren, mit mehreren Ein-und Auszahlungsmethoden.

Das Onlineportal des Casinos bietet auch die Möglichkeit verschiedene Funktionen direkt auf dem Computer oder Smartphone zu besuchen. Um nicht das gesamte Angebot verpassen zu müssen ist eine Benutzerzertifizierung immer sinnvoll wenn man sich für online Spielangebote entscheidet

Boniberechnung und Freispiele

Im Spielspielbank Bad Ems ist die Boni-Berechnung ein weiteres wichtigstes Thema. Die Spieler erhalten eine Vielzahl unterschiedlicher Angebote, um ihr Geld beim Spielen zu verdoppeln.

Die Voraussetzungen für diese Aktionen sind in der Regel relativ einfach gestaltet und reichen von mindestens 5€ Einzahlungen über Freispielen bei der erstmaligen Registrierung bis hin zur Aktivierung einer ersten Einzahlungsprämie.

Zu beachten ist, dass die Spielerbedingungen immer einen gewissen Anteil am Gewinn festlegen und auch für das Spielausmaß eine Obergrenze verfügt. Zudem werden Bonusguthaben durch den Nutzergesetzter festgelegt und es gibt dabei in der Regel eine gesetzliche Wartezeit vor Antritt des Spiels.

Zahlungsmethoden

Die Zahlungsmöglichkeiten sind bei der Spielbank Bad Ems vielfältig. In erster Linie werden Barzahlungen, wie bei jedem Casino üblich, akzeptiert. Die Onlineoption für Geldüberschiebung über den Spielerkonto wird durch eine Einmalige Kreditkarte und verschiedene Banktransaktionen realisiert.

Die wichtigste Zahlungsmethode ist dabei die Ein- bzw. Auszahlung über den VISA-Karten sowie das PayPal, da es für alle Kunden einfach zu nutzen und auch nach dem Glücksspielverbot des letzten Jahres nicht von der Politik verändert wurden.

Spielautomaten

Das Online-Sortiment bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Slots. Im Angebot finden sich traditionelle Automaten wie die Joker- oder der Book-of-Ra, aber es gibt auch moderne Optionen zur Auswahl. Die beliebtesten Sonderspiele sind im Allgemeinen solche aus den großen Themenreihen von Novomatic.

Für Fans alter Zeitungen ist das Wunderino-Spiel nicht nur ein Spaß aber sogar eine Möglichkeit um alte Erfahrungen nachzustellen.

Zum Vergleich werden in verschiedenen Onlinekasinos immer wieder neue, innovative Automaten entwickelt. Ein Beispiel hierfür ist die Variante "Nudging-Reels" oder auch die 3D-Variationen wie im Betsoft-Unternehmen zu finden.

Lizenzierung und Sicherheit

Spielbank Bad Ems besitzt eine lizenzierte Glücksspielbetreibereinrichtung in Hessen, der die Zulassungen auf Grund einer gesetzlichen Vorschrift erteilt wird.

Auch für das Online-Sortiment ist ein entsprechender Antrag bei der zuständigen Behörde gestellt worden. Daraus wurde eine eigene Lizenzierte Glücksspielbetreibereinrichtung, mit gültiger Registrierung im Internet entstehen.

Beachten Sie auch, dass in Deutschland für den Betrieb einer Online Spielbank eine besondere Konzession nötig ist, die sich von der normale Lizenz unterscheidet.

Mobilversion

Ein wichtige Funktion bei modernen Glücksspiel-Anbietern sind heute Mobile-Apps. Die Zahl der Smartphone-Besitzer steigt weiter und jeder Spieler möchte sein Geld immer mitnehmen können.

Die Spielbank Bad Ems bietet auf ihrer Website auch die Möglichkeit einen Download von ihrem mobilen Angebot zu speichern oder über den Browser im Web direkt Zugriff auf alle wichtigen Funktionen, zu haben

Es gibt zwei Möglichkeiten für die Navigation in der mobilen Anwendung: Das Benutzermanagement und eine Tastatur. Beide sind nach ein paar Minuten zum gewohnten Benutzer gemacht.

Die Warteschlangen zwischen den verschiedenen Schaltflächen oder auch beim Versenden von Nachricht an den Support dauern nur sehr kurz an, so dass man im Allgemeinen mit der Navigation zufriedenzustellen ist

Kundenservice

Spielbank Bad Ems hat über ein umfangreiches und komfortables Kundencenter. Dort stehen verschiedene Mitarbeiter zur Verfügung.

Beim Erreichen des Kundendienstes erhalten Sie eine Bestätigung, dass die Antwort innerhalb von 24 Stunden erreicht wird, in der Regel ist dies viel früher.

Darüber hinaus gibt es auf der Website auch einen FAQ-Teil mit Antworten zu den häufigsten Fragen.

Benutzererlebnis

Das Online-Angebot bietet eine einfache und angenehme Navigation im Web und zeigt wie man die wichtigsten Seiten leicht erreichen kann.

Die Benutzerschnittstelle wurde als sehr benutzerfreundlich wahrgenommen, sowohl in Bezug auf Navigation, wie auch in der Größe der Texte und ihrer Farbigkeit. Im Bereich Zahlungsmethoden finden sich wiederum nur die wichtigsten Online-Optionen zum Ein-/Auszahlungen.

Fazit

Die Spielbank Bad Ems bietet eine attraktive Variante für Glücksspielbegeisterte in Deutschland an, was durch das Angebot von verschiedenste Aktionen und Freispielen sowie die einfach zu bedienende Plattform deutlich wird.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Die Option um direkt bei der Spielbank selbst Zahlungen vornehmen, ist eine wichtige Funktion. Aber auch die Vielzahl an verschiedenen Tischspielen oder Slotmaschinen bietet eine Auswahlmöglichkeit für jeden Spieler und ist ein weiterer Grund warum das Glücksspielangebot in Deutschland so beliebt geworden ist.

Die Sicherheit der Spielbank ist absolut, da sie unter einer EU-Lizenz läuft. Dies zeigt sich durch die Möglichkeit direkt bei der Bankzahlungen vornehmen zu können oder aber auch über PayPal. Es gibt viele verschiedene Optionen um Geld einzahlen und abheben.

Insgesamt lässt sich sagen, dass man als Spieler in keinster Weise auf eine Online-Spielbank zählen muss.